Os ofrecemos para descargar un pkg para facilitar la instalación de GCDesktop en los sistemas OSX, al estar desarrollado en java la aplicación es la misma que para sistemas Windows.
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miércoles, 7 de septiembre de 2011
domingo, 4 de septiembre de 2011
Version 1.2.3 de GCDesktop
Esta nueva versión de GCDesktop incluye :
- Nuevo reproductor para grabaciones, mas estable y rápido que el anterior.
- Optimización de consultas para las búsquedas en el cdr.
- Solucionado bug al cambiar de un servidor a otro por el que las extensiones no refrescaban correctamente.
- Incluida nueva pestaña en la ventana de estadisticas para poder obtener un resumen de las llamadas entrantes y salientes de cada extensión. Nos permite excluir las llamadas internas de este resumen.
- Se pueden obtener las llamadas con origen en un numero externo.
Incluye manual actualizado, podéis instalarlo encima de la versión anterior para no perder la configuración de los servidores.
Descargar versión 1.2.3
- Nuevo reproductor para grabaciones, mas estable y rápido que el anterior.
- Optimización de consultas para las búsquedas en el cdr.
- Solucionado bug al cambiar de un servidor a otro por el que las extensiones no refrescaban correctamente.
- Incluida nueva pestaña en la ventana de estadisticas para poder obtener un resumen de las llamadas entrantes y salientes de cada extensión. Nos permite excluir las llamadas internas de este resumen.
- Se pueden obtener las llamadas con origen en un numero externo.
Incluye manual actualizado, podéis instalarlo encima de la versión anterior para no perder la configuración de los servidores.
Descargar versión 1.2.3
domingo, 20 de marzo de 2011
Nueva actualización GCDesktop
Antes que nada, gracias por vuestros avisos.
Os dejo una nueva actualización que soluciona algunos errores que me habéis comentado. En concreto..
NOTA : La versión continua siendo la 1.2.2 puesto que estos cambios no los considero suficientes para generar una nueva versión.
Os dejo una nueva actualización que soluciona algunos errores que me habéis comentado. En concreto..
- Al cambiar de un servidor a otro, no lo hacía correctamente provocando que no se encontraran grabaciones y los datos de estadísticas de llamadas mostradas fueran del servidor anterior.
- En el reproductor necesitaba que se hubiera activado previamente para que funcionasen los botones de "Reproducir desde".
- En el tooltip de cada extensión ahora muestra el nombre y el tipo de agente correcto.
El enlace para la descarga es este Descarga
NOTA : La versión continua siendo la 1.2.2 puesto que estos cambios no los considero suficientes para generar una nueva versión.
jueves, 17 de marzo de 2011
Creación de usuario MySql con permisos a las tablas de asterisk.
Tras el lanzamiento de la ultima versión algunos me habéis preguntado como crear un usuario que tenga acceso a la base de datos Mysql de Asterisk. Aquí os dejo los pasos a seguir.
Una vez conectados por ssh a la centralita deberemos ejecutar.
$ mysql -uroot -p
Nos pedirá la contraseña de root :
Una vez conectados a mysql
Primero le daremos permiso al usuario que queramos a la base de datos asteriskcdrdb.
mysql > GRANT ALL PRIVILEGES ON asteriskcdrdb.* TO 'usuario_que_quieras'@'%' IDENTIFIED BY 'contraseña_que_quieras' WITH GRANT OPTION;
y despues sobre la base de datos asterisk
mysql > GRANT ALL PRIVILEGES ON asterisk.* TO 'usuario_que_quieras'@'%' IDENTIFIED BY 'contraseña_que_quieras' WITH GRANT OPTION;
y despues sobre la base de datos asterisk
mysql > GRANT ALL PRIVILEGES ON asterisk.* TO 'usuario_que_quieras'@'%' IDENTIFIED BY 'contraseña_que_quieras' WITH GRANT OPTION;
El usuario y la contraseña debe ser el mismo en las dos líneas anteriores, el valor % indica que le estamos permitiendo conectar desde cualquier ordenador.
PD : Gracias también a los que me estáis avisando de los bugs del programa en breve subiré una actualización con pequeños arreglos.
miércoles, 16 de marzo de 2011
Nueva versión de GCDesktop 1.2.2 ya disponible
Ya tenéis disponible la ultima versión del programa para su descarga.
Además de renovar la estética del programa los cambios disponibles en esta versión son :
- Compatibilidad con la rama Asterisk 1.6.
- Acceso a la "agenda" de Asterisk, con la posibilidad de generar llamadas desde el propio programa
- Añadido reproductor que permite escuchar las grabaciones de las llamadas.
- Posibilidad de tener guardadas la configuración de varios servidores.
- La exportación a Excel de las consultas de llamadas ofrece la posibilidad de guardar el fichero donde deseemos.
- Se pueden ordenar los resultados por el criterio deseado pulsando sobre la cabecera de la columna en cuestión.
- Incorporado campo Origen, filtra por las llamadas Recibidas o realizadas con origen en ese numero.
El instalador lleva incorporado el manual de usuario, aquí tenéis el enlace para su descarga Descarga.
Además de renovar la estética del programa los cambios disponibles en esta versión son :
- Compatibilidad con la rama Asterisk 1.6.
- Acceso a la "agenda" de Asterisk, con la posibilidad de generar llamadas desde el propio programa
- Añadido reproductor que permite escuchar las grabaciones de las llamadas.
Cambios en la ventana de estadísticas de llamadas
- La exportación a Excel de las consultas de llamadas ofrece la posibilidad de guardar el fichero donde deseemos.
- Se pueden ordenar los resultados por el criterio deseado pulsando sobre la cabecera de la columna en cuestión.
- Incorporado campo Origen, filtra por las llamadas Recibidas o realizadas con origen en ese numero.
El instalador lleva incorporado el manual de usuario, aquí tenéis el enlace para su descarga Descarga.
lunes, 14 de marzo de 2011
Proximamente..
En breve estará disponible la versión 1.2.2 de GCDesktop, los cambios mas importantes serán :
- Escucha de conversaciones grabadas.
- Se podrá guardar la configuración de varios servidores.
- Agenda incorporada con generación de llamadas.
- Escucha de conversaciones grabadas.
- Se podrá guardar la configuración de varios servidores.
- Agenda incorporada con generación de llamadas.
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